社區客廳試行計劃：申請資格與步驟指南
香港的「劏房」住戶長期以來面臨著嚴峻的居住挑戰，包括極度擁擠的生活空間和漫長的公共租住房屋輪候時間。這些問題不僅影響了他們的生活品質，也對身心健康造成了負面影響。為積極應對這些社會問題並提供實質支援，香港社會福利署特別推出了為期三年的「社區客廳試行計劃」。此創新計劃旨在透過認可服務機構的專業營運，顯著提升「劏房」住戶的日常生活品質，並加強他們的社區歸屬感，從而緩解他們在惡劣居住環境下所承受的巨大壓力，為他們提供一個喘息與重建的空間。
關於社區客廳試行計劃
社區客廳試行計劃：目的與服務內容
「社區客廳試行計劃」的核心目標是為「劏房」住戶提供一個更宜居、更具支援性的環境。這項計劃主要包含以下三個面向的服務：
- 生活空間： 項目提供共享廚房／備餐間、飯廳、客廳、自助洗衣和乾衣機等基本設施。這些設施旨在彌補「劏房」單位空間不足的缺憾，為住戶提供更便利的日常生活機能。
- 社區支援： 計劃定期舉辦生活資訊講座和社區資源介紹，並根據住戶的個別需求，轉介至合適的社區服務（例如綜合家庭服務中心、長者鄰舍中心等）。這有助於住戶獲取必要的生活資訊和更全面的社會支援網絡。
- 關愛共享： 計劃積極聯繫商界和地區組織，爭取非現金捐贈，並組織義工服務。這不僅能豐富住戶的生活，也能促進社區內的互助精神，讓「劏房」住戶感受到社區的溫暖與關懷。
註：各社區客廳的額外設施將於下列重點介紹中列出。
申請條件：誰符合資格？
「社區客廳試行計劃」旨在幫助最有需要的「劏房」住戶。因此，申請人需同時符合以下三項條件，方可免費享用計劃的基本服務與設施：
- 居住於該社區客廳指定服務地區內的「劏房」單位（將於各社區客廳項目介紹中提供詳細說明）；
- 符合入息資格（見家庭住戶每月入息限額（2024年第二季）；以及
- 最少一名住戶成員為香港居民。
家庭住戶每月入息限額（2024年第二季）
每月入息中位數的75%
| 住戶人數 | 家庭每月入息限額（港元） |
| 1 | 7,500 |
| 2 | 15,900 |
| 3 | 26,400 |
| 4 | 37,800 |
| 5 | 48,700 |
| 6 | 46,000 |
| 7或以上 | 68,300 |
申請方法：如何提交申請？
如果您符合上述申請條件，您可以按照以下步驟向居住範圍內的認可服務機構提交申請：
- 填寫申請表： 您需要完整填寫會員申請表。
- 準備證明文件： 請準備好以下文件的影本：
- 您與所有同住家人的香港身份證。
- 最近3個月的住址證明（例如水費單、電費單等）。
- 提供額外證明（如適用）： 如果您或您的家人有以下情況，請提供相關證明文件：
- 現正或過去3個月內領取**「綜合社會保障援助（綜援）」**的紀錄。
- 現正或過去3個月內領取**「長者生活津貼」**的紀錄。
請注意： 如果您的家庭收入較低，但未領取上述任何補助，您仍需在申請表上填寫家庭每月收入。同時，請務必妥善保留相關的收入證明（例如糧單、銀行入帳紀錄等），因為服務機構將會進行隨機抽查以核實您的資格。
查詢熱線： 如您對申請有任何疑問，可隨時致電社會福利署關愛基金組，電話號碼是3422 3090。
申請流程：從提交到成為會員
提交申請後，服務機構會按以下步驟處理您的個案：
- 接獲申請： 服務機構在收到您的申請表後，會主動與您聯絡，安排面談。
- 文件審核： 在面談中，服務機構會仔細審核您提交的相關文件，以核實您的資格。
- 結果通知與會員證發放： 完成審批後，服務機構將會通知您申請結果。如果申請獲批，您將會獲發會員證，憑此證即可開始使用社區客廳的各項服務和設施。
- 會員證續期： 會員證的有效期為一年。您需要在每年到期前，向服務機構提出續期申請。服務機構會重新審視您的受惠資格，符合條件者將獲發新一年的會員證。
申請人的責任
- 資料真實性與更新義務
- 申請時請詳閱並簽署「申請人聲明及承諾」，確保所填寫的個人及家庭資料（如收入、同住成員等）均屬實。
- 若資料有變更（例如搬遷、家庭成員增減、收入調整等），請立即通知服務機構以更新紀錄。
- 配合抽查與資格核實
- 服務機構將隨機抽查受惠個案，屆時需提供補充文件（如薪資單、銀行帳戶紀錄等）以核實資格。
- 若發現資料不實或不符合資格，服務機構有權取消會員資格，並停止相關服務。
- 參與意見調查與研究
- 申請人及家庭成員須配合社署／服務機構為試行計劃進行意見調查及評估研究。
現正推行的社區客廳項目: