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「長者」電話月費一定有著數?4大貼士助你為爸媽選出最抵方案!

曾幾何時,為家中長輩挑選手提電話月費計劃,往往是子女們「扮阿爸阿媽」打電話給電訊公司,在有限的選擇中做決定的繁瑣任務。那個「綁新手機送月費」的單一模式,早已隨著科技進步,從3G時代邁向了瞬息萬變的5G時代。如今,市面上電訊供應商多達數十間,可選計劃更是多不勝數,種類和搭配方式遠超從前,令人眼花繚亂。長者們使用數據的模式也千變萬化,有的僅用於基本通話,有的熱衷於手機遊戲,有的則沉浸在串流影音的世界。面對如此龐大的選擇,究竟該如何為父母、長輩揀選一個最合適、最划算的手機月費計劃呢?

「長者」電話月費計劃一定有著數?4大貼士助你做個精明消費者
「長者」電話月費計劃一定有著數?4大貼士助你做個精明消費者

「長者」電話月費計劃一定有著數?消費迷思大拆解!

根據消委會的調查,雖然市場上有「中國移動香港」、「中國電信(CTExcel)」、「香港移動通訊(csl.)」及「中國聯通」等電訊商提供專為長者而設的手提電話月費計劃,但「長者」這個標籤不一定代表最優惠。

消委會警示: 在某些5G手提電話月費計劃中,消委會發現個別長者計劃與普通計劃的最低月費同為$98元,但長者數據計劃的每月數據量(例如10GB)竟然比一般計劃(例如20GB)少了一倍。這明確告訴我們,購買時絕不能只看「長者」字眼,而必須仔細比較數據量、通話分鐘及其他優惠。

長者電話計劃優惠一覽(參考消委會資訊):

以下列出的「實際月費」為消委會將基本月費扣除每月行政費及月費回贈後的實際支出:

  • 香港移動通訊 csl.「關愛老人服務計劃」(實際月費:$38)
  • 中國聯通 Cuniq「4G本地數據無憂計劃(長者優惠)」(實際月費:$47)
  • 中國移動香港「關愛長者服務」(實際月費:$48)
  • 香港移動通訊 csl.「5GB Smart 爸媽服務月費計劃」(實際月費:$58)
  • 中國電信 CTExcel「樂齡計劃」(實際月費:$68)
  • 中國移動香港「長者5G服務計劃10GB」(實際月費:$98)
  • 香港移動通訊 csl.「10GB Smart 爸媽服務月費計劃」(實際月費:$98)
  • 中國電信 CTExcel「中國電信CTExcel樂齡計劃」(實際月費:$128)
  • 中國移動香港「長者5G服務計劃30GB」(實際月費:$128)
  • 中國移動香港「長者5G服務計劃50GB」(實際月費:$158)

如何揀選一個合適父母的手提電話月費計劃?5個上有高堂小錦囊!

作為子女,要為父母挑選最適合的手機月費計劃,需要細心觀察和了解。以下是5個實用錦囊,助您和爸媽一起做出最明智的選擇:

1. 了解爸爸媽媽的手機使用習慣

這是選擇計劃的基礎!

  • 通話為主還是上網為主? 他們是電話粥愛好者,還是沉迷網絡世界?
  • 數據用量如何? 他們喜歡用手機看影片(耗數據),還是玩像Candy Crush這類離線也能玩的手機遊戲(耗數據少)?
  • Wi-Fi覆蓋情況? 家中、平日常去的地方(如公園、酒樓)是否有免費Wi-Fi?這會顯著影響他們對流動數據的需求。
  • 5G是否必要? 一般長者可能無需用到5G全速,但對於喜愛「煲劇」、看直播的爸媽來說,高速網絡當然「有好過無」。
  • 綜合比較: 除了月費金額,還要比較每月通話分鐘、是否包含漫遊服務免費增值服務(如來電顯示、留言信箱)等,從中選出性價比最高且最適合他們習慣的計劃。

2. 爸爸媽媽去旅行的地點和次數

漫遊服務是個非常專門的領域,尤其對於喜歡出遊的長者來說。

  • 常用旅遊目的地? 他們常去中國大陸、亞太地區還是歐美?不同地區的漫遊收費和組合可能大相徑庭。
  • 「北上熱潮」下的選擇: 近年來,北上消費和高鐵遊成為潮流,不少爸媽增加了前往中國大陸的次數。
  • 「一卡兩號」的優勢: 比起每次單獨購買漫遊增值服務,包含中國大陸漫遊數據及**「一卡兩號」**功能的月費計劃通常更為優惠。例如,某電訊商每月只需加$18就能獲得中國大陸漫遊數據1GB,相比單次7天漫遊增值服務(約$98/1GB)划算得多。
  • 方便內地應用程式: 經常高鐵遊的爸媽,擁有「一卡兩號」會非常方便,可用於國內手機應用程式購買高鐵票或參與會員等。

3. 牙齒不能當金使,看清合約細則

許多電訊商會透過電話推銷服務或洽談續約。

  • 要求書面合約: 如果是透過銷售熱線確認服務,務必要求商戶盡快提供書面合約
  • 口頭承諾需留證: 針對所有口頭承諾,應要求錄音或作書面確認。缺乏書面記錄,日後追討損失將會相當困難。
  • 續約條款: 簽約時除了留意基本合約條款,也必須問清楚續約事宜,例如續約手續、合約結束後續約是否仍能享有原來的條款和優惠等。

4. 為父母預先關閉漫遊功能,免卻高昂漫遊費

消委會曾有案例,消費者因行山時誤用其他地區網絡而支付了昂貴的漫遊費用。

  • 安全第一: 為安全起見,您可以要求電訊商預先關閉漫遊功能,待有需要時再致電啟用該服務。這能有效避免不必要的漫遊費用。

5. 「念舊」也能帶號碼轉台!

不少爸媽可能「念舊」,捨不得舊號碼,或擔心WhatsApp轉號碼會失去所有訊息和群組而不願轉台。

貨比三家: 這樣他們就能在「念舊」的同時,也能貨比三家,選取最合適、最優惠的月費計劃。

循循善誘: 您可以耐心解釋,現在的技術完全支援帶號碼轉台(號碼可攜服務),他們的舊號碼可以保留。

WhatsApp備份: 同時,為他們解釋並示範如何備份WhatsApp對話記錄,確保訊息和群組不會丟失。

正所謂「貨比三家不吃虧」,大家記得多作比較,並留意合約細節及相關限制呀!有不清楚或不明白的地方,就要儘快聯絡電訊公司啦!